Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

SATICI Ünvan: Burak Altay Şahıs Şirketi / Magentasilver.com

Adres: [store_address]

Telefon: [store_telephone]

E-Posta: info@magentasilver.com

ALICI("TÜKETİCİ")

Adı/Soyadı/Ünvan: [customer_fullname]

Adres: [payment_address]

Telefon: [customer_telephone]

E-Posta: [customer_email]

SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER

Sözleşme konusu mal veya hizmetin adı, adeti, KDV dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve temel nitelikleri aşağıda belirtildiği gibidir.

Ödeme Şekli: [payment_method]

[products]

TÜKETİCİ tarafından havale/EFT ile ödenecek olan siparişin işleme alınma tarihi, siparişin verildiği tarih değil, TÜKETİCİ tarafından yapılan ödemenin SATICI'nın hesaplarına yansıma tarihidir. Ürünün tesliminden sonra TÜKETİCİ'ye ait kredi kartının TÜKETİCİ'nin kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, TÜKETİCİ kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 gün içinde SATICI'ya iade etmek zorundadır. Bu takdirde nakliye giderleri TÜKETİCİ'ye aittir. Bankanız kampanyalar düzenleyerek sizin seçtiğiniz taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulayabilir, taksit öteleme gibi hizmetler sunulabilir. Bu tür kampanyalar bankanızın inisiyatifindedir. Kampanyaların şirketimizin bilgisi dâhilinde olması durumunda sayfalarımızda kampanyalar hakkında bilgi verilmektedir. Kredi kartınızın hesap kesim tarihinden itibaren sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetinize bankanız tarafından yansıtılacaktır. Banka taksit tutarlarını küsurat farklarını dikkate alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planınızın oluşturulması bankanız inisiyatifindedir.

TESLİMATA İLİŞKİN BİLGİLER

Teslimat Adresi: [shipping_address]

Teslim Edilecek Kişi: [customer_fullname]

Teslimat Yöntemi: [shipping_method]

Fatura Adresi: [payment_address]

Teslimat, seçilen veya anlaşmalı kargo şirketi aracılığı ile, TÜKETİCİ’nin yukarıda belirtilen adresinde ilgili kargo şirketinin kuryesi ile teslim edilecektir. Teslim anında TÜKETİCİ’nin adresinde bulunmaması durumunda apartmanda bulunan kapıcı/ yönetici ya da komşuya teslim edilmesi söz konusu olabilir, bu durumlarda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, TÜKETİCİ’nin ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI'ya geri iade edilmesinden dolayı oluşan giderler de TÜKETİCİ'ye aittir.

Sözleşme konusu ürün/ürünlerin teslimat masrafları TÜKETİCİ tarafından ödenecek ve TÜKETİCİ'nin siparişine ilişkin faturaya "Kargo Ücreti" şeklinde yansıtılacaktır. SATICI, internet sitesinde, belirlenen ürün/ürünlere ilişkin belirlenen tarih diliminde ve/veya belirlenen toplam alışveriş tutarının üzerinde alışveriş yapılması halinde teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse, belirlenen koşullar dahilinde teslimat masrafı SATICI'ya aittir. Teslimat; stok durumunun müsait olması ve mal bedelinin SATICI'nın hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır. Kural olarak ve normal koşullarda yasal 30 günlük süreyi aşmamak şartı ile yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak TÜKETİCİ'ye veya gösterdiği adresteki 3. kişi veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre TÜKETİCİ'ye yazılı olarak bildirilmek kaydıyla en fazla 10 gün uzatılabilecektir. TÜKETİCİ, sözleşme konusu ürün/ürünleri teslim almadan önce muayene edecek ezik, kırık, ambalajı yırtık vs. hasarlı ve ayıplı ürün/ürünleri kargo şirketinden teslim almayacaktır. TÜKETİCİ tarafından Kargo şirketinden tutanak tutturulmaksızın teslim alınan ürün/ürünlerin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra ürün/ürünlerin özenle korunması borcu, TÜKETİCİ'nin yükümlülüğündedir. Herhangi bir nedenle ürün/ürünlerin bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürün/ürünlerin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. Sipariş konusu ürün/ürünlerin tesliminin imkânsızlaşması halinde TÜKETİCİ durumdan haberdar edilecek ve her türlü belgeler ile ödediği bedel en geç 10 gün içinde iade edilecektir. SATICI, sözleşmedeki ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan TÜKETİCİ'yi bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.  

GEÇERLİLİK SÜRESİ

İşbu formda yer alan ürün ya da hizmete ilişkin olarak TÜKETİCİ’ye sunulan tüm bilgiler ve vaatler ürün bilgilerine ilişkin değişikliklerin yapılması ve yayınlanmasına kadar geçerli olup bu günden sonra Satıcı tarafından işbu formda verilen bilgi ve vaatlerle bağlı kalınmadığı ihtar olunur.

SÖZLEŞME SÜRESİ

İşbu formda yer alan ürünün TÜKETİCİ’ye teslim edilmesini takiben mesafeli sözleşme sona erecektir.

CAYMA HAKKI

TÜKETİCİ, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezaî şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. 

TÜKETİCİ’nin cayma bildiriminin SATICI'ya  ulaştığı tarihten itibaren 10 (on) gün içerisinde, ürün iade alınıp ürün bedeli TÜKETİCİ'ye iade edilir. Cayma hakkı süresi, mal teslimine ilişkin sözleşmelerde tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar. Ancak tüketici, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için aynı süre içinde TÜKETİCİ’nin SATICI'ya e-posta, internet sitesinde bildirilen müşteri hizmetleri telefonları veya SATICI’nın internet sitesinde yer alan iade formu aracılığıyla bildirimde bulunulması ve ürün/ürünlerin kullanılmamış, ürün/ürünlerin kendisinin, ambalajının ve kutusunun zarar görmemiş ve ürün/ürünlere ait etiket ve üzerinde bulunan koruma bantlarının çıkarılmamış olması, varsa hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerle birlikte aynı anda gönderilmesi gerekir. Ürün/ürünlerin SATICI tarafından tekrar kullanıma arz edilebilir nitelikte olması gerekmektedir. 

İade edilen ürünün kargo bedeli, eğer TÜKETİCİ SATICI’nın belirttiği anlaşmalı kargo/kurye firması ile gönderim yapmış ise SATICI tarafından, farklı bir kargo/kurye firması ile gönderim yapmış ise TÜKETİCİ tarafından karşılanır. 

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

TÜKETİCİ aşağıdaki ürünler için cayma hakkını kullanamaz:

a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI’nın kontrolünde olmayan ürünler

b) TÜKETİCİ’nin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda üretilen ürünler.

c) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünler.

395 sayılı vergi usul kanunu genel tebliği uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi için tarafınıza göndermiş olduğumuz iade bölümü bulunan faturada ilgili bölümlerin eksiksiz olarak doldurulması ve imzalandıktan sonra tarafımıza ürün ile birlikte geri gönderilmesi gerekmektedir.

TÜKETİCİ talep ve şikayetlerini site içerisinde yer alan SATICI iletişim bilgilerine iletebilir.

Tüketicilerin şikâyet ve itirazları konusunda başvuruların, Bakanlıkça her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılabilir.

Değeri iki bin Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine, üç bin Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine, büyükşehir statüsünde bulunan illerde ise iki bin Türk Lirası ile üç bin Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine başvuru zorunludur. Bu değerlerin üzerindeki uyuşmazlıklar için tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılamaz.

Tüketici hakem heyetleri kendilerine yapılan başvuruları gereğini yapmak üzere kabul etmek zorundadır.

Başvurular, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine yapılabilir. Tüketici hakem heyetinin bulunmadığı yerlerde ise başvuruların nerelere yapılacağı ve bu başvuruların hangi tüketici hakem heyetince karara bağlanacağı yönetmelikle belirlenir.

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen bilgiler kullanılan uzaktan iletişim araçlarına uygun olarak ve iyiniyet ilkeleri çerçevesinde ergin olmayanlar ile ayırtım gücünden yoksun veya kısıtlı erginleri koruyacak şekilde ticari amaçlarla verilmektedir.

İşbu Ön Bilgilendirme Formu elektronik ortamda TÜKETİCİ tarafından okunarak kabul edildikten sonra Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulması aşamasına geçilecektir.

SATICI : Burak Altay Şahıs Şirketi / Magentasilver.com

ALICI("TÜKETİCİ") : [customer_fullname]

TARİH : [date_added]